Chaîne Acier 316 L Maille Forçat

A l'expédition de votre colis, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail pour que vous puissiez suivre l'acheminement de vos articles.

Délais indicatifs :

Lettre suivie : 2 à 3 jours ouvrés
Colissimo & Point Relais : 3 à 4 jours ouvrés

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Vous pouvez également recevoir votre colis à domicile gratuitement par Colissimo dès 59€ d’achat pour la France métropolitaine et 79€ d’achat pour la Belgique.

Vous pouvez également vous faire livrer en France métropolitaine chez un commerçant, en consigne cityssimo ou dans votre bureau de poste gratuitement dès 59€ d’achat. Vous serez informés dans ce cas de la disponibilité de votre colis par SMS et/ou par e-mail.

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Quelle qu'en soit la raison, vous disposez d’un délai de 30 jours à partir de la date de réception de votre colis pour nous retourner tout ou partie de votre commande. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter par email afin d’obtenir un numéro de retour.

Attention: il n'y a pas de retour possible pour les produits non complets qui ne seraient pas renvoyés dans leur écrin d’origine et accompagnés de leur certificat d’authenticité (dans le cas où celui-ci vous aurait été expédié).

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Tous les bijoux Planetys font l’objet d’une garantie s’appliquant sur les vices de fabrication et pouvant varier de 1 à 2 ans.
Les écrasements, arrachements, chocs et détériorations ne pourront faire l’objet de cette garantie.

Pour bénéficier de cette garantie, nous vous invitons à nous contacter par email en vous munissant de votre numéro de commande pour connaître les modalités de cette garantie et la procédure de retour.

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